Adatvédelem & biztonság

Adatvédelmi nyilatkozat
Music And Gather

Fontos számunkra, hogy pontosan tudja, milyen adatokat, milyen célból és milyen feltételekkel kezelünk, amikor a Music And Gather rendezvényeivel és szolgáltatásaival kapcsolatba lép.

A Music And Gather egy magyarországi szórakoztató rendezvényszervező ügynökség, amely élő, offline programokat – többek között koncerteket, stand-up esteket, DJ bulikat, társasági játékokat és rekreációs offline póker esteket – szervez. Online szerencsejátékot, fogadást, pénzügyi tranzakciót nem nyújtunk.

1. Adatvédelmi nyilatkozat célja

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy átláthatóan, közérthetően és részletesen bemutassa, hogyan kezeli a Music And Gather (a továbbiakban: Szolgáltató) az Ön személyes adatait a https://musicandgather.com weboldal használata, illetve a rendezvényeinkkel kapcsolatos kapcsolatfelvétel és részvétel során.

A nyilatkozat ismerteti az adatkezelés céljait, jogalapját, az érintettek jogait, az adatmegőrzés időtartamát, valamint azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az Ön adatainak biztonságát szolgálják. Az adatkezelés során a vonatkozó európai uniós és magyar jogszabályoknak – így különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) és az Infotv.-nek – megfelelően járunk el.

2. Keletkezett adatok köre

A Music And Gather a weboldal használata és a szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatcsoportokat kezelheti:

2.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatok

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (amennyiben Ön megadja)
  • Cég neve, pozíció (amennyiben releváns és megadja)
  • Az eseményre vonatkozó információk (pl. résztvevők köre, kívánt programtípus, tervezett időpont)
  • Az Ön üzenetének szövege, egyedi igények, kérdések

2.2. Eseményregisztráció és részvétel

Bizonyos rendezvények – például koncert, stand-up est, DJ buli vagy társasági offline póker est – esetén regisztrációt kérhetünk:

  • Résztvevő neve
  • E-mail cím
  • Választott program vagy esemény megnevezése
  • Részvétellel kapcsolatos logisztikai információk (pl. létszám, különleges igények)

2.3. Weboldal-használattal kapcsolatos technikai adatok

A weboldal technikai működése során automatikusan keletkező adatok:

  • IP-cím (rövidített, maszkolt formában, ha így állítjuk be analitikai eszközeinket)
  • Böngésző típusa, verziója
  • Operációs rendszer típusa
  • Megtekintett oldalak, látogatás időpontja, időtartama
  • Hivatkozó oldal (referrer) címe

2.4. Cookie-kal gyűjtött adatok

A weboldal cookie-kat (sütiket) és más, hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, valamint anonim, összesített statisztikák készítése érdekében. A cookie-kkal kapcsolatos részleteket a „Cookie-k és nyomkövetés” fejezetben ismertetjük.

3. Adatkezelés céljai

Az Ön személyes adatait az alábbi fő célokból kezeljük:

3.1. Kapcsolatfelvétel és kommunikáció

  • Visszajelzés az Ön érdeklődésére, üzenetére vagy ajánlatkérésére;
  • Időpont-egyeztetés, pontosítás a rendezvényről és a programokról;
  • Technikai tájékoztatás a weboldal használatával, illetve rendezvényeinkkel kapcsolatban.

3.2. Rendezvényszervezés és részvétel biztosítása

  • Az adott esemény – pl. koncert, stand-up est, DJ buli, társasági játék vagy rekreációs offline póker program – megszervezése, koordinálása;
  • Résztvevők kezelése, regisztráció nyilvántartása, helyszíni beléptetés támogatása;
  • Kommunikáció az eseménnyel kapcsolatos változásokról (időpont, helyszín, programstruktúra).

3.3. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

  • Felmerülő kérdések megválaszolása, technikai problémák kezelése;
  • Észrevételek, bejelentések, panaszok kivizsgálása és dokumentálása;
  • Jogos igények érvényesítése és védelme.

3.4. Analitika, statisztika, weboldal-fejlesztés

  • Anonim, összesített statisztikák készítése a weboldal használatáról;
  • Felhasználói viselkedés elemzése a jobb felhasználói élmény érdekében;
  • Biztonsági és teljesítmény-monitoring.

3.5. Marketing és tájékoztatás (opcionális)

Amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárul, időszakos hírlevelet vagy eseményértesítőt küldhetünk a Music And Gather aktuális vagy közelgő programjairól (pl. koncertek, stand-up estek, DJ bulik, tematikus társasági estek, rekreációs jellegű offline póker programok). Ezen kommunikációról Ön bármikor leiratkozhat.

4. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapját minden esetben a hatályos jogszabályokkal összhangban határozzuk meg, különös tekintettel a GDPR 6. cikkében felsorolt jogalapokra.

4.1. Szerződés teljesítése vagy szerződéskötés előtti lépések (GDPR 6. cikk (1) b))

Amikor Ön ajánlatot kér egy rendezvényre, vagy regisztrál egy eseményre, az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges.

4.2. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))

Bizonyos esetekben jogi kötelezettség írhatja elő egyes adatok megőrzését (pl. számviteli, adózási, jogi megőrzési kötelezettségek). Ilyen esetekben az adatkezelés jogalapja a ránk vonatkozó jogi kötelezettség.

4.3. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

Jogos érdekünkre támaszkodunk például a weboldal biztonságának fenntartása, a visszaélések megelőzése, valamint a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme során. Ilyen esetben mindig mérlegeljük az Ön jogait és szabadságait, és csak akkor kezeljük az adatokat, ha a jogos érdekünk elsőbbséget élvez.

4.4. Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

Marketingcélú megkeresések (pl. hírlevél, eseményértesítők), opcionális cookie-k és egyes kényelmi funkciók esetén az adatkezelés jogalapja az Ön kifejezett, önkéntes hozzájárulása. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

5. Adatok továbbítása és megosztása

A Music And Gather az Ön személyes adatait kizárólag a szükséges mértékben, az adatkezelés céljával összhangban, bizalmasan kezeli. Harmadik fél részére az adatokat az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

5.1. Szerződött partnereink, alvállalkozóink

Egyes rendezvények megvalósításához együttműködünk technikai szolgáltatókkal, helyszínekkel, produkciós, hang- és fénytechnikával foglalkozó partnerekkel. Számukra kizárólag az esemény lebonyolításához elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat adjuk át (például névlistát a beléptetéshez), megfelelő adatfeldolgozói szerződés mellett.

5.2. Informatikai és tárhelyszolgáltatók

A weboldal üzemeltetéséhez és adataink biztonságos tárolásához külső tárhelyszolgáltatót, rendszergazdát vagy IT szolgáltatót vehetünk igénybe. E szolgáltatók az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célokra, a velük kötött adatfeldolgozói szerződés alapján kezelik.

5.3. Jogszabályi kötelezettség teljesítése

Jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén – például bíróság, hatóság, rendvédelmi szervek megkeresésére – kötelesek lehetünk az adatokat átadni, amennyiben a jogszabály ezt előírja.

5.4. Nemzetközi adattovábbítás

Alapvetően törekszünk arra, hogy az adatkezelés az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén belül történjen. Amennyiben mégis sor kerül harmadik országba irányuló adattovábbításra, azt csak a GDPR által biztosított megfelelő garanciák (például megfelelőségi határozat, megfelelő szerződéses záradékok) mellett végezzük.

6. Adatok megőrzési ideje

Az Ön személyes adatait a cél megvalósulásához szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségekben meghatározott időtartamig őrizzük meg. A megőrzési idő meghatározásakor az alábbi szempontokat vesszük figyelembe:

  • az adatkezelés célja (pl. egyszeri esemény lebonyolítása vagy hosszabb távú ügyfélkapcsolat),
  • jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek (pl. számviteli, adózási kötelezettségek),
  • jogi igények érvényesítéséhez szükséges elévülési idők,
  • az Ön hozzájárulásának időtartama (hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén).

6.1. Kapcsolatfelvétel és árajánlat

Általános esetben a kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatokat legfeljebb az ajánlatadástól számított 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha a felek között szerződés jön létre, vagy jogi igény, illetve jogszabályi kötelezettség indokolja a hosszabb megőrzést.

6.2. Eseményregisztráció és részvétel

Az eseményre történő regisztrációval kapcsolatos adatokat általában az esemény lezárultát követő 1 évig kezeljük, illetve a kapcsolódó dokumentációt a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő ideig megőrizhetjük.

6.3. Marketingcélú adattárolás

Hírlevelek és eseményértesítők küldése céljából kezeljük az Ön adatait mindaddig, amíg Ön hozzájárulását vissza nem vonja (le nem iratkozik), de legkésőbb a hozzájárulás megadásától számított, ésszerűen indokolható időtartamig, amelyet időszakonként felülvizsgálunk.

6.4. Technikai, naplózási és analitikai adatok

A technikai naplófájlokat és anonim analitikai adatokat általában 6–24 hónapig őrizzük meg, a rendszer biztonsági és teljesítménykövetelményinek, illetve az adott analitikai szolgáltató beállításainak megfelelően.

7. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Az adatkezelés során Önt – mint érintettet – a vonatkozó jogszabályok szerint az alábbi jogok illetik meg. Kérelmét elsősorban írásban, az Adatvédelmi kapcsolattartó részben feltüntetett elérhetőségeken nyújthatja be.

7.1. Hozzáféréshez való jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kinek továbbítjuk, valamint kérheti ezen adatokhoz való hozzáférést.

7.2. Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését, módosítását. Ennek érdekében kérhetjük bizonyos adatok ismételt megadását vagy azok pontosítását.

7.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatokra már nincs szükségünk az eredeti cél eléréséhez, ha Ön visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. Törlés iránti kérelmét a jogszabályi kötelezettségekből fakadó megőrzési kötelezettségek korlátozhatják.

7.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatait csak korlátozottan kezeljük (pl. csak tároljuk, de más műveletet nem végzünk velük), például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

7.5. Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat – amelyeket az Ön hozzájárulása vagy szerződés alapján, automatizált módon kezelünk – strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőhöz, ha ez technikailag megvalósítható.

7.6. Tiltakozáshoz való jog

Jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyen esetben megvizsgáljuk, hogy az adatkezelésünket megalapozó jogos érdek elsőbbséget élvez-e az Ön jogaival és szabadságaival szemben. Ha nem, az adatkezelést megszüntetjük.

7.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (például marketingcélú kapcsolattartás), úgy Ön a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja – például a kapott e-mailben található leiratkozási link használatával vagy írásbeli megkeresés útján.

7.8. Panasztételhez és jogorvoslathoz való jog

Ha úgy véli, hogy az adatkezelésünk sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy jogosult bírósághoz fordulni. Javasoljuk, hogy panaszát először közvetlenül felénk jelezze, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát.

8. Adatbiztonság

A Music And Gather kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, és megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek alkalmasak az adatok védelmének biztosítására, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés megakadályozására.

  • biztonságos szerver- és tárhelykörnyezet;
  • hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés a rendszereinkben;
  • naprakész szoftverek, rendszerfrissítések és biztonsági megoldások alkalmazása;
  • adatfeldolgozó partnereink gondos kiválasztása és szerződéses kötelezettségvállalás az adatvédelemről;
  • eseménykezelési eljárások adatvédelmi incidensek esetére.

Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendszereink biztonságosak legyenek, az interneten történő adattovábbítás soha nem jelenthet 100%-os biztonságot. Esetleges adatvédelmi incidens esetén a jogszabályokban előírt módon járunk el, és szükség esetén értesítjük az érintetteket és az illetékes hatóságot.

9. Cookie-k és nyomkövetés

A cookie-k (sütik) kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén. A sütik segítségével a weboldal felismeri a látogatókat, megjegyez bizonyos beállításokat, valamint statisztikai információkat gyűjt az oldal használatáról.

9.1. Szükséges (funkcionális) cookie-k

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez (például navigáció, űrlapok működése, munkamenet-kezelés). E sütik nélkül a weboldal egyes funkciói nem biztosíthatók, ezért használatukhoz nem szükséges külön hozzájárulás.

9.2. Statisztikai és analitikai cookie-k

Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (például mely oldalak a legnépszerűbbek, mennyi időt töltenek az egyes szakaszokon). Az így gyűjtött adatokat általában összesített, anonim formában elemezzük. E sütik használata jellemzően az Ön hozzájárulásához kötött.

9.3. Marketing és személyre szabási cookie-k

Amennyiben ilyen cookie-kat használunk, azok célja, hogy relevánsabb tartalmakat és ajánlatokat jelenítsünk meg Önnek (például kiemelt események, esti programok). Ezeket a sütiket csak az Ön kifejezett hozzájárulása alapján alkalmazzuk.

9.4. Cookie-beállítások módosítása

A legtöbb böngésző alapértelmezésként elfogadja a cookie-kat, de Ön a böngésző beállításaiban módosíthatja a sütik kezelését, törölheti a már tárolt cookie-kat, vagy meg is tilthatja azok használatát. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása esetén a weboldal egyes funkciói korlátozottan működhetnek.

10. Harmadik féltől származó szolgáltatók

A Music And Gather a szolgáltatásai nyújtása, a weboldal üzemeltetése és a látogatottsági adatok elemzése során harmadik fél szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók a velünk kötött szerződés alapján járnak el, és kizárólag a meghatározott feladat ellátásához szükséges adatokat kezelik.

  • Tárhely- és szerverüzemeltető: a weboldal technikai működtetése és adataink biztonságos tárolása;
  • Analitikai szolgáltató: weboldal-látogatottság és felhasználói viselkedés anonim elemzése;
  • E-mail és kommunikációs szolgáltató: kapcsolatfelvételi űrlapok, értesítések, hírlevelek küldése (amennyiben alkalmazunk ilyen megoldást);
  • Eseménytechnikai és produkciós partnerek: offline rendezvények lebonyolítása, helyszíni szolgáltatások nyújtása (pl. hang- és fénytechnika, rendezvénystáb).

Harmadik fél szolgáltatóinkat gondosan választjuk meg, és szerződésben rögzítjük adatvédelmi kötelezettségeiket, beleértve az adatbiztonsági és titoktartási előírásokat is.

11. Adatvédelmi kapcsolattartó

Amennyiben kérdése, észrevétele merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy szeretné valamely jogát gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:

Music And Gather – Adatvédelmi kapcsolattartó
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://musicandgather.com

A beérkezett megkereséseket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályokban előírt határidőn – általában 1 hónapon – belül megválaszoljuk. Szükség esetén a határidőt a jogszabályban meghatározott mértékben meghosszabbíthatjuk, amelyről Önt értesítjük.

A Music And Gather adatkezelési gyakorlata során nem végez olyan tevékenységet, amely online szerencsejátékra, fogadásra, pénzügyi tranzakciókra vagy online kaszinó jellegű szolgáltatásokra irányulna. Offline póker programjaink kizárólag rekreációs, társasági jellegű szórakozást kínálnak valós eseményeken belül, pénzügyi nyeremények, fogadások és kifizetések nélkül.

12. Frissítések és módosítások

Jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalma a jogszabályi környezet változásai, szolgáltatásaink bővülése vagy módosulása, valamint belső folyamataink átalakulása miatt időről időre frissülhet.

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot egyoldalúan módosítsuk. A módosításokról az adatvédelmi nyilatkozat frissített változatának közzétételével tájékoztatjuk a látogatókat a weboldalon. Jelentősebb változások esetén – ha erre jogszabály kötelez – külön tájékoztatást nyújtunk (például e-mailben vagy a weboldalon elhelyezett figyelemfelhívó üzenettel).

Kérjük, hogy időről időre tekintse át jelen nyilatkozatot, hogy naprakész információkkal rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról a Music And Gather rendezvényei és szolgáltatásai kapcsán.

Fontos kiegészítés – Rekreációs offline póker

A Music And Gather által szervezett offline póker estek kizárólag szabadidős, társasági szórakoztató programként valósulnak meg élő, valós események keretében. Nem nyújtunk online póker-, fogadási- vagy kaszinószolgáltatást, nem biztosítunk valódi pénzre történő játékot, nem szervezünk fogadásokat, nyereményeket, pénzmozgással járó játékmechanikákat. Weboldalunk és adatkezelésünk kifejezetten szórakoztató, közösségi események szervezéséhez, kommunikációjához és tájékoztatásához kapcsolódik.